Apple Pay

Пользуйтесь всеми преимуществами карты VISA с Apple Pay. Это удобный, безопасный и конфиденциальный способ оплаты. Подробнее о сервисе Apple Pay и доступных устройствах.

Добавить карту в Apple Pay очень просто

  1. Откройте приложение Wallet.
  2. Коснитесь значка «+» в правом верхнем углу.
  3. Введите код безопасности, чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, привязанную к вашей учётной записи iTunes
  4. Или выберите «Добавить другую карту» и отсканируйте её при помощи камеры iPhone.

Оплачивайте покупки быстрее и безопаснее с Apple Pay

  1. Apple Pay позволяет быстро и очень просто оплачивать покупки в магазинах. Расплатиться на кассе можно с помощью iPhone и Apple Watch, которые всегда у вас под рукой.
  1. Если для оплаты вы используете Face ID, нажмите дважды боковую кнопку iPhone, посмотрите на экран и поднесите устройство к терминалу. А если вы платите с Touch ID, поднесите iPhone к терминалу, удерживая палец на датчике. На Apple Watch дважды нажмите боковую кнопку и поднесите их к терминалу для оплаты.

Карты VISA с поддержкой Apple Pay

Дебетовые: Кредитные карты

Корпоративные: Условия использования карт в мобильных платежных сервисах

Преимущества карт VISA от Банка «Нейва»

  1. Снятие наличных на любую сумму во всем мире без комиссии!
  2. До 6.25% годовых на остаток по карте.
  3. Кэшбэк до 5% живыми деньгами и без ограничений!
  4. Пополнение с карты другого банка и межбанковские переводы по реквизитам без комиссии!
  5. Оплата одним касанием с payWave

Ответы на часто задаваемые вопросы

Где я могу расплатиться Apple Pay?

Везде, где поддерживается бесконтактная оплата. Эти точки обозначены значком

Насколько безопасна оплата товаров и услуг с помощью Apple Pay?

Оплата с помощью Apple Pay даже безопаснее, чем обычные операции с пластиковыми картами, поскольку вы подтверждаете каждую операцию отпечатком пальца или паролем.

На какой номер телефона приходит одноразовый пароль при выпуске токена?

На номер телефона, который Вы указали в Заявлении на подключение услуги удаленного банковского обслуживания.

Могу ли я добавить одну и ту же банковскую карту на несколько устройств?

Если необходимо использовать службу Apple Pay на нескольких устройствах, требуется добавить карту на каждое устройство

Сколько банковских карт можно добавить Apple Pay на одно устройство?

На устройства Apple Watch Series 3 и более поздние модели, а также на устройства iPhone 8, iPhone 8 Plus и более поздние модели можно добавлять до 12 карт. На более ранних моделях можно добавить до 8 карт из расчета на устройство.

Что делать с токеном, если я потерял карту?

Немедленно заявить в банк об утере карты любым удобным способом — через систему удаленного доступа (Банк-он-лайн, Банк Директ), контакт-центр Банка, путем подачи Заявления в офисе Банка — все токены, выпущенные к утраченной карте, также будут заблокированы.

Что делать, если я потерял свой телефон, на котором установлен Apple Pay?

Чтобы приостановить или навсегда отключить возможность оплаты с помощью Apple Pay с устройства, перейдите на страницу идентификатора Apple ID или воспользуйтесь программой «Найти iPhone». Войдите в систему на странице учетной записи Apple ID и выберите свое устройство. На открывшейся странице со сведениями перейдите к разделу Apple Pay и нажмите «Удалить» или «Удалить все». В Apple Pay можно приостановить обслуживание карт либо полностью удалить их, даже если устройство находится в автономном режиме и не подключено к сотовой сети или сети Wi-Fi.

Вы также можете заблокировать токен, обратившись в банк через систему удаленного доступа (Банк-он-лайн, Банк Директ), контакт-центр Банка, путем подачи Заявления в офисе Банка.

Что будет с данными Apple Pay, если сдать телефон в сервис?

Данные Apple Pay защищены, и доступ к ним нельзя получить, просто вскрыв телефон. Тем не менее, банк рекомендует предварительно удалить карты из Apple Pay, а после получения телефона — вновь добавить.

Можно ли использовать чехлы при оплате через Apple Pay?

Можно использовать фирменные чехлы Apple. Они не будут мешать оплате с помощью Apple Pay. О чехлах сторонних производителей информации нет, зависит от материалов чехлов.

Что будет с моими токенами, если я удалю Touch ID или все пароли с IPhone / IPad.

Все токены будут удалены.

Что будет с токенами, если я обновлю версию iOS?

Токены будут работать.

Что будет с моими токенами, если я сброшу настройки сети?

Токены будут работать.

Что делать, если карта перевыпущена по причинам утери, кражи, компрометации, порчи?

Токены блокируются автоматически, перевыпущенную карту необходимо заново добавить в Apple Pay.

Есть ли ограничения по суммам оплаты?

В самом приложении ограничений нет. Все аналогично карте, к которой выпущен токен.

Если при оплате кассир запрашивает ввести PIN-код, какой код нужно вводить?

На платежном терминале необходимо ввести PIN-код от самой банковской карты.

Можно ли произвести оплату с помощью приложения, если смартфон выключен / полностью разряжен?

Нет, это невозможно.

Должно ли быть устройство подключено к сети Интернет для добавления карты в приложении?

При добавлении карты в Apple Pay Интернет на устройстве обязателен, можно использовать Wi-Fi или мобильные данные.

Смогу ли я оплачивать покупки с помощью Apple Pay при отсутствии интернет-соединения?

Да. Для оплаты наличие интернета необязательно. Однако Банк рекомендует после проведения 10 покупок и не реже 1 раза в 30 дней подключаться к Интернету.

Я хочу отключить возможность токенизации карты, какие мои действия?

Вам необходимо обратиться в банк с заявлением в свободной форме через систему удаленного доступа (Банк-он-лайн, Банк-Директ), контакт-центр Банка, в офис Банка.

Что будет с картой, если я удалю токен?

Ничего. Банковская карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент.

Дизайн банковской карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты.

Изображение карты может не всегда точно совпадать с физической картой. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.
Главное, чтобы совпадали:

  • Банк-эмитент
  • Платежная система
  • Последние четыре цифры карты
Могу ли я использовать Apple Pay за границей?

Можете аналогично другим картам Банка «НЕЙВА». Терминал должен принимать бесконтактную оплату.

Где я могу больше узнать о сервисе Apple Pay?

Вы можете получить актуальную информацию в справочном центре для пользователей.

Будет ли мне начислен кэшбэк?

Да, будет, согласно условиям выбранной программы лояльности.