Страхование финансовых рисков
Страхование финансовых рисков -это специальная страховая программа, созданная для защиты денежных средств держателя банковской карты
Утрата карты
(списание денежных средств с банковской карты в результате утраты, кражи, нападения, грабежа и разбоя)Фишинг
(списание денежных средств с использованием данных о банковской карте)Скимминг
(списание денежных средств при копировании данных с магнитной полосы, чипа карты)Незаконное снятие денежных средств
(CNP — операции без предъявления карты)Хищение денег через дистанционный канал
(снятие денежных средств со счета карты через интернет канал (банк клиент))
Подробнее о страховых рисках можно узнать в Правилах
Застрахованным может быть клиент в возрасте | от 18 до 75 лет | |
Страховое покрытие | 30 000 руб | 50 000 руб |
Страховая премия | 390 руб | 650 руб |
- Получить полис можно в любом отделении Банка «Нейва» — без обращения в страховую компанию;
- Страховая компания АО «Группа Ренессан Страхование»;
- После оформления страховки клиент получает на руки - Полис
- В течение 1 часа с момента, когда Держатель узнал о страховом случае, сообщить об этом в Банк-эмитент и заблокировать карту;
- Незамедлительно подать заявление в полицию;
- Незамедлительно обратиться в Банк-эмитент с заявлением об опротестовании несанкционированной операции в установленный банком срок;
- Не позднее 3-х рабочих дней с момента, когда Держатель узнал о страховом случае, известить об этом АО «Группа Ренессанс Страхование» одним из следующих способов:
- WhatsApp номер телефона +7 905 713 93 93;
- Telegram — ReninsChatbot;
- адрес электронной почты — propertyclaims@renins.com;
- телефонный номер 8 (800) 333−8-800;
- обращение в ближайший офис АО «Группа Ренессанс Страхование».
- Незамедлительно известить АО «Группа Ренессанс Страхование» о получении каких-либо выплат или компенсаций или возврате похищенных средств;
- Принять иные возможные меры по уменьшению ущерба.
-
Письменное заявление о выплате страхового возмещения (форму предоставит Ренессанс);
-
Документ, удостоверяющий личность; доверенность, если получатель выплаты — представитель Выгодоприобретателя; копия загранпаспорта (если событие произошло за рубежом);
-
Документы, выданные полицией по факту заявленного события, с обязательным указанием обстоятельств события (в т.ч. дата, место, время), реквизитов карты, суммы похищенных средств:
-
постановление о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела;
-
постановление о приостановлении или прекращении уголовного дела;
-
если дело было передано в суд — решение или приговор суда;
-
справка полиции страны, в которой произошло заявленное событие с указанием обстоятельств события (в т.ч. дата, место, время), реквизитов карты, суммы похищенных средств (если событие произошло за рубежом).
-
-
Справка банка, подтверждающая обращение и блокировку карты Держателя с указанием даты и времени обращения;
-
Заключение (или иной документ) банка о результатах рассмотрения заявления об опротестовании несанкционированной операции;
-
Выписка со счета банковской карты, подтверждающая получение денег в банкомате, несанкционированное списание денежных средств с указанием суммы, времени и места списания (снятия) денежных средств, выданная банком;
Срок рассмотрения документов по страховому случаю составляет 15 рабочих дней с момента получения полного комплекта документов.
При принятии положительного решения денежное возмещение будет перечислено на банковские реквизиты Держателя, указанные им в Заявлении о выплате страхового возмещения.