Оптимизация услуги SMS-информирования по операциям физических лиц
21 апреля 2016

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о проведении Банком мероприятий, направленных на оптимизацию сервиса SMS-уведомлений по операциям клиентов.

Так, с 22.04.2016 г. Банком не будут отправляться SMS-уведомления, дублирующие информацию по операциям, совершенным в системах удаленного доступа «Банк-он-Лайн», «Банк-Директ» (переводам, платежам, пополнению вкладов и прочим, проведенным непосредственно клиентом в интернет-банке). Вся информация об указанных операциях содержится в системе и не будет дублироваться в SMS-сообщениях. Одноразовые коды для подтверждения операций по-прежнему будут направляться на номера мобильных телефонов, указанных в системе для их отправки.

Таким образом, если вы подключили уведомления об операциях на номер мобильного телефона и совершили перевод в системе «Банк-он-лайн"/"Банк-Директ», информацию о совершенной операции Вы просматриваете в самой системе, дополнительно SMS-уведомление о таком переводе направлено не будет.

SMS-уведомления о прочих операциях, например, по покупкам по банковским картам, в том числе с использованием реквизитов карт в сети Интернет, взносе и выдаче денежных средств в баноматах и кассах и др. вы будете получать в прежнем режиме. Также незначительные изменения будут внесены в тексты SMS-уведомлений.
С уважением, Банк «НЕЙВА».